运营智能化 - 深圳市积加跨境网络科技有限公司

行业痛点

Industry Pain Points

Listing管理难

各店铺商品Listing优化调整费时费力，Listing质量参差不齐影响商品转化率，对Listing管理缺乏系统管理。

广告转化低

缺乏精准的广告投放策略，引流难、转化低，广告数据多，分析复盘难，无法复用成功的投放经验。

售后效果差

客户信息不同步，处理问题不全面，容易邀到差评，影响店铺信誉和Listing销量。

解决方案核心价值

Core Values of the Solution

商品管理方案

广告管理方案

客服管理方案

商品管理方案

积加ERP通过对商品Listing和竞品Listing的分析，帮助客户分析Listing关键词、主图、文案等组成元素，协助运营持续输出优质Listing，精益提升店铺盈利能力。

广告管理方案

积加ERP帮助客户从站内广告创建、投放、分析、复盘到站外推广统筹，整体把控站内外推广资源安排，高效复盘投放效果，通过多维、深层的可视化分析，制定效益更优的广告策略。

客服管理方案

通过常规客情定期维护+异常客情及时处理，主动向优质客户邀评+及时处理负面舆情，不断优化店铺和商品声誉，赋能客户提升商品复购率。

运营智能化全景图

全面采集产品、广告、销售、客服等运营数据，进行多维度、深层次的

数据分析，释放跨境电商精细化运营的盈利效能。

客户案例

Customer Cases

深圳亿级大卖

主营品类：手机充电线等3C类产品

痛点

直接从亚马逊后台下表分析比较繁琐，而且广告投入、流量、销量的报表不在同一页面，进行广告分析和复盘比较繁琐。

积加ERP专业、高效的解决方案

广告投入、流量、销量在同一页面展示，并能为卖家进行广告分析，原本3-4小时的工作量，直接缩减为1小时。

广告面板、广告分时策略帮助卖家提升广告管理能力，广告投放策略的施展空间更大。

珠海亿级大卖

主营品类：墨盒、硒鼓等办公耗材，拥有研发团队

痛点

运营需要手动去调整广告预算、发送邀请信，一线运营人员非常苦恼半夜需要起来调整预算，迫切需要有一款工具可以减轻他们的压力。

积加ERP专业、高效的解决方案

积加ERP的分时策略可以分时间和根据表现设置预算，提升了工作效率,也让广告花费更加合理，节省了公司营销费用。

积加ERP可以帮助运营/客服在【客服面板】统一管理售后邮件，并在【关怀邮件】面板设置邀评邮件模板，批量发送给消费者，进行邀评。

湖南亿级大卖

主营品类：主营品类：DIY机器耗材

痛点

在不同系统完成采购、广告投放和客服等工作，部门间协同工作时，容易搞错，沟通成本很高，客服反馈效率慢，容易引起消费者不满，影响店铺和商品星级评分。

积加ERP专业、高效的解决方案

直接在积加ERP上处理不同的业务，积加ERP的邮件回复、自动邀评、评论分析等功能也使得客服部门处理邮件的效率大大提高，也提升了买家满意度。