亚马逊销量提升难?试试这7招快速提升销量-积加ERP

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亚马逊销量提升难?试试这7招快速提升销量

创建时间:2021-11-12 09:34 浏览量:1390 收藏

亚马逊在过去20年里狂揽市场份额,拥有数亿会员和每年超过2800亿美元的净收入。面对如此激烈的竞争,如若没有系统的策略矩阵,将大意失荆州。本文将介绍如何有效地提升亚马逊商店线上销量,并合理控制广告投入成本。

亚马逊销量

技巧1:分类优化

亚马逊每年向全球输送30亿件产品。这个庞大的平台能够有条不紊地达成销售目标,得益于其结构完善的品类树状网络。各品类经过系统排列,简化了用户的浏览体验。

由于产品和类别之间的竞争非常激烈,卖家通常试图将他们的Listing放在低竞争子类别中。新卖家推出产品时面临的主要问题是,他们很难找到对自己有利的类别。子类别不得超过最大预算,而为了减少选品出错的情况,卖家需要利用多种选品手段或者工具来辅助。

技巧2:提高亚马逊商店销售额

关键词的作用也同样重要,更全面的关键词研究能助力商家创造更多销量,并减少付费广告成本。首先,需要为产品或品牌确定种子关键词。如果销售的是一款面向儿童的益智游戏,需要在其中添加多个关键词,如“益智游戏”或“儿童玩具”。

务必谨记的是,因为平台不允许毫不相干的产品出现在搜索结果中,因此所销售产品必须与关键词高度相关。

技巧3:保证高质量产品信息

线上销售不同于实体销售,消费者只能相信商家提供的文字、图片和视频等信息来做出购买决定。专家认为,头部卖家和其他卖家的区别在于他们的产品摄影和后期制作。背景应该尽量清晰,图片应从不同角度清晰地展示产品。

高质量的产品图像和视频能增加更多的吸引力。如果无从下手,建议外包给专业的团队。

技巧4:重视用户查询

亚马逊消费者可直接在产品页面上询问卖家,重视解决消费者的问题,将有助于消除客户的疑虑,还能建立信任。既能体现对特定产品的了解,还有助于提高转化率。

消费者有可能在他们的问题中使用被商家忽略的关键字。所以,你必须花一些合理的时间给他们提供有效的答案。尽量让回答简短扼要,以帮助对方快速获得信息。研究还发现,冗长而不相关的回复会使消费者感到厌烦。时刻保持专业的职业形象,不然顾客很可能就不会信任你的品牌了。在回答问题之前,一定要记住自己品牌的定位和基调,建议安排专人负责沟通。

技巧5:注重客户服务

很多人认为亚马逊开店只需要销售即可,不需要任何与客户的互动,但事实并非如此。亚马逊根据卖家与客户的互动方式对卖家进行排名。通过分析矩阵获得排名分数,其中最重要的一项指标是客户评价。好评程度足以代表品牌可信度,所以如果想建立一个正向的品牌形象,就需要让客户对你的产品和服务留下积极的反馈。

这不仅仅是排名的问题,也是一个普遍的人类特征,新客户从你的商店购买之前,会主动查看产品评级、商家与用户的互动,以及商家对于正负面评价的态度。如果你有良好的客户服务和排名,那么占据搜索结果页的几率将会增加。因此,良好的客户服务与转化率增加成正比。

技巧6:检查库存

多余的库存将增加运营成本,而较少的库存将减少销售。所以,保持特定的库存水平非常关键。

根据适当的策略定期监控库存,保证总是有一定数量的产品可供发货。如果你使用的是FBA模式,在将任何散装库存送到仓库之前,先处核算好相关费用。毕竟,最终目的是为了创造利润和获得更多的投资回报,而不仅仅是获得销售和正面评价而已。

技巧7:及时履约发货

及时完成订单派送与获得更多正面评价成正比,有利于建立长期的客户忠诚度。因此,FBA越来越受欢迎。该模式下,只需将一定数量的库存运送到亚马逊的仓库,在客户下订单后,亚马逊官方在挑选和包装后,会将产品运送给客户。同时也负责退货和退款。如果想要半自动化的履约过程,FBA将是最优选。由于商家不必亲自挑选、包装、运输和管理退货和退款,整个过程将无比轻松。