跨境供应链能力是决定生死的核心能力,如何有效提升-积加ERP

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跨境供应链能力是决定生死的核心能力,如何有效提升

创建时间:2021-10-27 09:28 浏览量:1420 收藏

跨境电商最核心的是卖产品,涉及产品往往就要考虑整个供应链条。

供应链聚集广泛的资源,以高效、协调的方式支持产业链,从原材料完成产品采购、生产、交付和售后服务的全过程,是供应链对整个生产交易的支撑。供应链的服务效率决定了供应链的竞争力。

跨境供应链

01.从数据开始,由判断结束

供应链管理,除了模式还有服务,从客户的角度去看,跨境电商的“竞争力”实际上是企业对客户服务水平的反映指标。

平时,我们常会说客户导向,很大程度上是为了满足客户的期望值。

比如在半导体制造行业,一旦产线停机待料,客户的期望是95%的情况下,供应商2到4个小时就得送料过来。那作为供应商,这意味着你得在客户附近备足够的料,达到95%的服务水平(有货率),因为这么短的时间,你是没法从别的仓库调货的。

从本质上来看,供应链的升级,是为消费升级服务。

服务水平是职能与职能、公司与客户之间的横向指标。如果说服务水平跟不上的话,客户导向其实是句空话——要知道,企业大了,没法统计的就没法管理。指标后面反映的是管理的精细度:管理能力越低下,管理指标越模糊。

挑战与机遇并存,困难中隐藏着解决方法。

小G认为最佳提升服务的策略就是“从数据开始,由判断结束”。

“从数据开始”,是基于客户的期望,对标竞争对手的表现,企业可以由细节入手,在产品、采购、物流、仓管等方面下功夫,实现理想的服务水平(有货率),从而提升供应链的综合竞争能力。“由判断结束”则需要借助管理层的经验,决定企业要达到什么样的服务水平,再根据客户的重要度、产品的重要度、产品的生命周期等差异化服务水平目标。

那么企业该如何从数据开始呢?

跨境电商供应链

02.供应链升级

跨境零售行业的相关研究报告认为, 以大数据、云计算、人工智能等为代表的核心科技的发展和结合,是卖家供应链升级的重要推手。

比如,积加ERP就为供应链设置了多个模块,从多个维度帮助企业解决客户服务效率,进而提升供应链能力,达到降本增效的目的。

1、信息流、数据流、资金流充分可视化

据统计,企业的数据基本上每年以50%的速度增长,数据发现、分类、分级、变迁、复制、使用等,会遇到诸多技术和管理问题,而且业务数据总是呈现动态变化,如果处理不当,随时可能发生严重后果。

比如疫情期间,国内某知名互联网企业发生严重的“删库”事件,一夜之间蒸发12亿港元的市值,数据管理能力重要性不言而喻。

问题是显而易见的:供应链数据管理混乱,大量数据存在excel表和员工脑子里;人工出错和资料泄密、协同困难,各部门沟通效率低下;数据汇总、分析困难,报表提交不及时;这些问题大大地制约着公司的服务效率。

供应链数据

积加ERP围绕着信息流(物流)、数据流、资金流这三个方面,形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理,使实施过程中,单据勾稽关系严谨,环环相扣;各部门权责分明,高效协同,多维度实现可视化,可控化。

(1)全面整合线下业务,线上集中化管理,信息自动统一化;

(2)打破信息壁垒,实现资源的高度共享;实现信息流可审核、可监控、可追踪;

(3)各类数据(下单在制数据、在途数据、仓储数据……)有据可依,大大提高协同效率,减少扯皮的事情出现;成本多少,可实时追踪。

2、不受采购周期节点干扰

下半年聚集了“黑五”、“圣诞季”等大促节点,是企业采购高峰期。在采购周期上,出口电商卖家采购行为受大促节日影响,具有明显的周期性。

为使服务效率不受采购周期大促节点影响,积加ERP系统设置智能补货和采购变更模块,联合物流、库存协同控制管理供应链。

智能补货

销售不断货,有货可卖;库存不积压,仓库内的所有库存刚好用完的时候,下一批采购的物资正好到货。这是卖家们心中最理想的库存状态。

积加ERP智能补货,基于FBA仓库的在库量、日均消耗量、在途货物、已下单量预计入库时间,预测未来的消耗和补库趋势,通过红绿线直观体现缺货区间,帮助运营做微观调控,进行修改日均、紧急补货等等,卖家只需要根据店铺情况设置好必要的参数,然后系统就能够根据参数和销售情况计算出理想库存量。

FBA仓库

采购变更

用户可新建采购计划,根据预装需求,分配供应商,实现分单任务,并创建采购订单。

当发现采购订单中需要增加产品数量,或者减少产品数量,或者不需要再进行采购,可以把【交货中】状态的采购订单通过采购变更来完成。

对于供应商可能出现的延期交货,配货不同等情况,系统会结合用户实际业务场景操作,对供应商的绩效进行评估。

3、集中管理碎片化采购行为

随着跨境电商精细化运营时代到来,企业对于现货采购、浅备货采购需求逐步增加,采购入库行为更加碎片化。

相关数据显示,2020年超过一半跨境电商出口企业月采购次数超过10次,比如服装类目,一个款式基本上有三色五码,一款就有15个SKU,每个款10件就有150件,这还是最小批量的。因此卖家要控制好自己的库存风险,避免客户服务效能打折扣,尤其是做亚马逊FBA海外仓的。

库存服务

积加ERP在供应链物流和库存方面实时追踪和数据集中管理,确保碎片化采购入库、调拨、库存查看等形成实时数据报告,随时掌握库存动态。

系统库存模块包含采购入库、调拨管理、库存查看、数据报告等环节,从记录质检情况的业务单据,到实际收货流程,再到用户退换货管理,以及仓库间的调拨(包含FBA仓)、库存查看,全面支持导入库存成本和到库成本,实现产品库存总览和库龄维护

在系统内,产品的采购成本和到库成本分为两种维护方式,一种为手动维护,另外一种为先进先出成本维护。该模块采用先进先出成本计算逻辑,可以查看产品库存中拥有可用量产品每个批次的具体情况,包含产品批次、入库类型、采购成本、到库成本等。

库存

物资管理可以告诉仓管员,在仓库的各个库位上有哪些产品,多少数量。

进销存报表可以提供产品库存在一定时间范围内期初库存、入库、出库、期末库存的汇总数据,方便仓管、财务等人员跟踪、管理仓库库存的情况。

由于库存数据变动频繁,为了方便用户对历史库存数据进行查看、方便统计进销存库存数据,系统会定时将自营仓、FBA仓的库存数量和各单品的平均成本数据进行数据存档,并生成一份“库存日报表”文件,用户可以随时查看、下载指定日期的库存存档数据。

总结

综上所述,借助积加ERP系统,将供应链的职能弱势转变为服务效能的提升,以可管理的数据流、高度共享的信息流以及可回溯的资金流为基础,以服务为导向,提升供应链的竞争能力,是企业产品模式的最终归宿。