深入解析亚马逊卖家运营痛点,跨境erp提供完美解决方案

时间:

2022-06-16

亚马逊卖家运营痛点有哪些?在亚马逊运营过程中,很多卖家花大把精力投入资源,却因走错方向导致业绩不尽如人意的案例比比皆是,今天一起深入解析亚马逊卖家运营痛点,借助跨境电商erp对运营痛点进行完美解决。

亚马逊运营相关问题_亚马逊erp解决运营问题

亚马逊运营痛点

1、利润分析不准确

卖家们的销售利润该如何计算才准确?后台找数据、做账、头程、采购成本怎么摊分才更准确?柯洋向卖家们分享了积加ERP的计算公式:扣除FBA订单带来的费用(佣金、配送费等)、退货再上架、补单、刷单、广告及仓储费用,系统会自动摊分采购成本及头程费用。除此之外,积加ERP还能够在多店铺、多站点的情况下,按照SKU、站点、店铺、公司的维度查看精准毛利,在数据分析这一块,积加ERP是目前市面上的ERP系统中做的极为详细的一款。

2、运营工作重复率太高

运营平时的工作量非常的大,需要在后台找到差评、找到相应订单进行标记、处理差评、后期遗留等,而这些事情,积加ERP能够轻松搞定,有效的节省了运营的工作时间及工作量。积加ERP系统能够体系化管理差评,最终形成绩效考核。

发现差评——自动精准匹配订单;

待处理任务——自动任务分配,根据市场、产品分配到具体客服的日常待办;

提高处理效率——把沟通记录按时间形成轨迹、提供按市场区分的模板、以及补单、退款操作,优化客服处理效率;

闭环监控——系统按照时间自动形成客服绩效、市场差评修改率、升星数删评数等;

所以节省人力物力才是王道!

3、产品断货

产品断货,销量就会跟着暂停。如果没有及时补货,店铺的销量会大大降低。这样一来会影响产品的排名,自己辛辛苦苦优化好的一条Listing就会出现跟卖等其他情况了。这样大大的影响了店铺,同时也失去了竞争优势。

积加erp推出智能补货、红绿线等功能,逐一击破卖家库存运营痛点,实时掌握订单数量和库存,高效运营。

智能补货各项参考数据1个小时更新一次,让运营人员随时掌控库存动态,快速做出销售策略。

智能补货可以按照MSKU、ASIN、SKU、父ASIN四个维度来查看数据:

① MSKU维度:最常见的维度,适合运营同事查看自己负责的MSKU的补货情况。

② ASIN维度:如果单个ASIN对应多个MSKU,而运营同事想看整个ASIN的补货情况,就可以查看ASIN维度;另外,一般一个ASIN下会有一个主力MSKU,但是主力MSKU可能会因为断货而影响到历史销量,如果单看其中一个MSKU的补货情况,会造成人为判断失误,整体看这个ASIN下所有MSKU的数据会了解其他MSKU的数据情况,这样对主力MSKU的判断更加精准。

③ SKU维度:如果一个SKU映射多个MSKU,运营同事可以在该维度查看这个SKU整体的补货情况,也可以看对应的所有MSKU的补货情况。

④父ASIN维度:可查看整个父ASIN的补货情况,列表按照父ASIN分组显示,父ASIN分组内在按照ASIN显示;若没有父ASIN直接按照ASIN分组显示;有限显示有父ASIN的分组。

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同时智能补货支持单个/多个国家查看数据,也支持选择具体的FBA仓库来查看对应商品的补货情况。

智能补货可以帮助卖家合理备货,让销售不断货,随时有货可卖;库存不积压,库存数量达到合理的状态,让卖家仓库内的所有库存正好售罄,下一批采购的物资同时到货。